DoggyStyle
Конверсионный сайт с онлайн-записью, CRM-системой и автоматизацией для груминг-салона - вместо телефонных звонков и Excel.
Проблема: Записи по телефону и потерянные клиенты
Салон вел запись вручную - по телефону, в WhatsApp и в бумажном блокноте. Владелец тратил часы на согласование расписания, клиенты забывали о повторном визите, а сайт почти не работал как канал продаж.
Ключевые вызовы
- Все записи шли через телефон, администратор был постоянно занят
- Без напоминаний клиенты забывали и не приходили
- Не было клиентской базы и истории питомца
- Сайт не приводил заявки и не работал в поиске
Решение: Сайт, CRM и автоматизация записи
Мы сделали конверсионный лендинг с онлайн-записью, подключили CRM для клиентской базы и настроили автоматические уведомления без найма дополнительного персонала.
Технологии
Что сделали
- Современный сайт с формой онлайн-записи
- CRM с карточкой питомца: порода, размер, пожелания
- Напоминания клиентам в WhatsApp или SMS за 24 часа
- Уведомления мастерам в Telegram при новой записи
- Оптимизация Google My Business для локального поиска
Результат: Расписание заполнено на две недели вперед
Через шесть недель после запуска салон перестал зависеть от телефонных звонков для записи. Расписание заполняется автоматически, а владелец видит всё в одном месте.
Если у вас похожая задача
Здесь можно быстро перейти к следующему шагу: нужной услуге, аналитике или обсуждению проекта.
Готовы повторить успех?
Давайте обсудим вашу задачу. Мы погрузимся в ваш бизнес так же глубоко, как в этом кейсе.